Začněte psát a stiskněte Enter

Nákupní košík

0

Váš nákupní košík je prázdný

Jdi do obchodu.
logo
image/svg+xml image/svg+xml 0
Close
Domů Eternity Australia Optical – záruční podmínky a podmínky uplatnění záruky

Eternity Australia Optical – záruční podmínky a podmínky uplatnění záruky

Eternity Australia Optical – záruční podmínky a podmínky uplatnění záruky

1. Záruka

Poskytujeme 3měsíční (90denní) záruku od data nákupu. Během této doby, pokud bude zjištěna výrobní vada produktu, produkt dle našeho výhradního uvážení bezplatně opravíme nebo vyměníme.

2. Záruka na vady

Nabízíme 1letou omezenou záruku od data nákupu. Tato záruka se vztahuje na vady materiálu a zpracování při běžném, zamýšleném použití. Neznamená, že produkt zůstane bez opotřebení po celou dobu záruky.

3. Doklad o koupi

Při reklamaci musí být předložen platný, originální doklad o koupi nebo faktura. Kopie, pozměněné doklady nebo doklady od neautorizovaných prodejců nebudou přijaty.

4. Rozsah krytí

Záruka a záruka na vady pokrývají: Výrobní vady v rámech a čočkách. Volné nebo vadné panty způsobené běžným používáním. Loupání nebo blednutí povlaků v důsledku výrobních problémů.

5. Vyloučení

Záruka a záruka na vady se nevztahují na:
  • Poškození způsobené nehodami, nesprávným použitím, zneužitím, nedbalostí nebo nesprávnou manipulací.
  • Škrábance, odštěpky nebo praskliny v čočkách vzniklé běžným opotřebením.
  • Poškození způsobené vystavením chemikáliím, nadměrnému teplu nebo nevhodným čisticím prostředkům.
  • Jakékoli kosmetické změny (vyblednutí barvy vlivem slunce, drobné značky atd.), které neovlivňují funkčnost.
  • Poškození způsobené neautorizovanými opravami, úpravami nebo změnami.
  • Produkty zakoupené od neautorizovaných prodejců nebo na trzích třetích stran.
  • Ztráta, krádež nebo úmyslné poškození.

6. Proces reklamace

  • Kontaktujte zákaznickou péči Eternity Australia Optical prostřednictvím našeho oficiálního e-mailu nebo webových stránek, poskytněte doklad o koupi, podrobnosti o produktu a jasný popis problému.
  • Náš tým posoudí produkt, aby zjistil, zda problém spadá do záruky nebo záruky na vady.
  • Náklady na dopravu produktu do našeho servisního centra ponese zákazník, pokud není uvedeno jinak.
  • Pokud bude reklamace schválena, produkt dle našeho uvážení opravíme nebo vyměníme.
  • V případech, kdy původní model není k dispozici, bude poskytnut podobný produkt stejné hodnoty.

7. Omezení

  • Záruka platí pouze pro původního kupujícího a je nepřenosná.
  • Výměna nebo oprava v rámci záruky neprodlužuje ani neobnovuje původní záruční dobu.
  • Rozhodnutí Eternity Australia Optical týkající se záručních nároků je konečné a závazné.

8. Odpovědnost zákazníka

Zákazníci jsou odpovědní za dodržování všech pokynů k péči o produkt poskytnutých společností Eternity Australia Optical. Nedodržení pokynů k péči může vést ke ztrátě platnosti záruky a záruky na vady.

9. Jurisdikce

Tyto podmínky se řídí zákony Nového Jižního Walesu v Austrálii. Jakékoli vzniklé spory budou podléhat výhradní jurisdikci soudů Nového Jižního Walesu.

Kontaktní údaje

Eternity Australia Optical: support@eternityaustraliaoptical.com